よくあるご質問
FAQ

何枚から注文できますか?

Q
A

1枚から可能です。

納期はどれくらいですか?

Q
A

通常約2週間(繁忙期1か月)。

プリントの色を変更することは可能ですか?

Q
A

可能です、ロットは別商品として扱います。

ボディのカラーやサイズはバラバラでも構いませんか?

Q
A

インクの色が同じであれば、ボディーカラーやサイズは混合でもOKです。
但し、子供サイズ(150以下)は別版を作成することになります。

プリントの位置調整は可能ですか?

Q
A

「襟から○○センチ」等、ご指定下さい。

無地でも購入できますか?

Q
A

可能です。カタログよりお選びいただけます。

ホームページに掲載のない商品も注文できますか?

Q
A

取寄せ可能ですのでご相談ください。

版の保管は可能ですか?

Q
A

保管料金3,000円(伝票記載の納品日より1年間)

サイズが合わないので、返品・交換はできますか?

Q
A

お客様だけのオリジナル商品ですので、不良品を除き返品は承っておりません。
サイズ表やサンプル試着(店頭)等でよく確認の上、ご注文ください。

入稿方法を教えてください。

Q
A

イラストレーターでの入稿・画像データでの入稿・清刷りでの入稿・ラフの入稿・弊社にデザイン依頼の方法がございます。

原稿は手描きでも良いですか?

Q
A

ラフから描き起こすことも可能です。

デザインからお願いできますか?

Q
A

モチーフやイメージを持込いただけましたらデザイン提案致します。

どんな注文方法がありますか?

Q
A

インターネット・メール・FAX・店頭。

どのような決済方法がありますか?

Q
A

銀行振込・クレジットカード決済・現金決済(店頭のみ)に対応しております。

どうしたら良いのかわかりません。

Q
A

ご相談ください。

作成した版の買取はできますか?

Q
A

版の販売は行っておりません。

ワードやエクセル等のデータで入稿できますか?

Q
A

PDF,JPEG,PNG,GIF,TIFFのいずれかに変換して入稿願います。

オンス(oz)とは何ですか?

Q
A

重さを表す単位です。

キャンセルはできますか?

Q
A

オリジナル商品ですのでキャンセル・返品は受付けかねます。
よく内容をご確認の上、ご注文ください。

事前に仕上がりイメージの確認はできますか?

Q
A

イメージデータをお送りいたします。

版は他のアイテムへ転用できますか?

Q
A

プリント位置が同じであれば転用は可能です。
アイテムによっては使えない場合もありますので、都度ご確認ください。

文字のアウトライン処理とは何ですか?

Q
A

イラストレーターでデザインを作成した場合、開くパソコンによってフォントが変わるのを防ぎます。

キャラクター等はプリントできますか?

Q
A

著作権や商標登録、キャラクターライセンスの許諾を得たデザインであるかを確認させていただきます。

サンプルは手配できますか?

Q
A

貸出という形になります。

プリントのサンプルが欲しいのですが。

Q
A

可能ですが、製版代・商品代・プリント代等の実費がかかります。

Tシャツのデザインデータが欲しいのですが。

Q
A

イメージ図をお送りいたします。
版下データはお送りしておりません。 。

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